Klantenservice
Neem contact met ons op
Heeft u een vraag over uw bestelling, verzending, retourzendingen, maatvoering of een product op depojeans.com? Ons supportteam staat klaar om u te helpen.
E-mailondersteuning
Vermeld uw bestelnummer als uw bericht betrekking heeft op een bestaande bestelling.
Werktijden
Maandag tot en met vrijdag
9:00 - 18:00 (GMT+8)
reactietijd
We reageren doorgaans binnen 24 uur. Tijdens weekenden en feestdagen kan een reactie 24 tot 48 uur duren.
Hoe u ons kunt helpen u sneller van dienst te zijn
- Voor vragen over uw bestelling, vermeldt u uw bestelnummer en het e-mailadres waarmee u de bestelling heeft geplaatst.
- Vermeld bij vragen over de verzending uw trackingnummer indien beschikbaar.
- Vermeld bij retourverzoeken de artikelnaam, de reden van retour en voeg indien nodig duidelijke foto's toe.
- Voor vragen over de maatvoering, vermeldt u de productnaam en uw gebruikelijke jeansmaat.
